银行优秀点负责人先进事迹材料(共8篇) 银行优秀点负责人先进事迹材料（共8篇）银行优秀点负责人先进事迹材料（共8篇）第1篇储蓄所网点负责人先进事迹储蓄所网点负责人先进事迹尊敬的各位领导.各位同事大家好下面是小编为大家整理的银行优秀点负责人先进事迹材料(共8篇) ,供大家参考。
银行优秀点负责人先进事迹材料（共8篇）
银行优秀点负责人先进事迹材料（共8篇）
一.以智慧和勤劳提升工作业绩上任之初，网点存款总量严重不足.缺乏优质客户群.市场份额小.经营业绩止步不前。对前途缺乏信心，网点不少员工在工作中存在着畏难情绪，精神萎靡，情绪异常低落，思想很不稳定，抱有破罐子破摔.混日子的思想。在这紧要关口，他通过所务会.员工恳谈会.个别沟通等工作方式向网点员工提出只要精神不滑坡，办法总比困难多。把家丑给大家亮一亮，困难给大家摆一摆，强化业务成本核算，转变工作作风，提高办事效率，以信誉赢得客户，占领市场。
二是本着优化.改良.补充的原则，促进原有传统业务与新业务的共同发展。目前在传统个人银行业务的补充上建议开发“通知存款”.“投资业务”等。提高个人业务的科技含量，推出高品味.多元化的金融工具。另外，可以开发使用个人多功能的银行卡，大力发展自助银行.电话银行.网上银行等服务手段。对已基本定型的新客户要
根据市场变化不断完善。
三是抢占商机，加快发展中间业务。目前在发展传统的代理和代保管业务的基础上，可大力开办综合理财账户.电话银行.个人外汇买卖等业务；为个人提供投资咨询.信息咨询.保管箱业务；开展资产管理.基金代理.信托等业务。同时减少办理环节，让客户真正感到方便，以此带动存款业务的扩大。
3.适应市场新变化，扩大个人金融服务的市场份额。积极发展方便快捷的支付手段。当前，异常活跃的个人投资和金融活动无一不需要相应的金融产品和服务，而品种单一的传统储蓄业务已远不能满足居民个人对金融产品的需求，消费者迫切需要银行为他们提供品种齐全.高水准的个人金融服务。我们将本着方便.安全.高效的原则，积极推出适合个人投资和金融活动的支付手段，同时还可放宽限制条件，准许他们使用方便快捷的结算服务方式。同时适应客户多层次需求，大力发展小额个人融资业务。还要开发和建立业务信息决策管理系统，包括本行零售业务市场的发展现状，金融同业市场发展现状，市场潜在需求等等。通过调查研究.资料筛选.分析论证，对业务发展前景作出可行性预测和决策，从而更好地抓住市场，把握商机，及时有针对性地开发和推出业务品种，赢得主动。
4.开拓进取，创新业务方法。做强做大个人银行业务市场，需要综合型.成长型的业务同时发展，要用战略眼光看待个人银行业务工作，从可持续发展的高度认识个人银行业务的重要性，转变惯性工作观念，淡化任务指标观点，树立释放全员创造力，拼抢市场总份量的个人银行业务新理念，明确个人银行业务业绩是考核每位员工全面能力的重要指标，尤其是检验我们全局观念和应对挑战能力等素质表现的最重要指标。按照28定论原则，继续做好大型客户的个人银行业务，以大型企业.房地产市场等为基点，进一步拓展个人银行业务的多层面，多行业的渗透性，对排名前20名的中小客户实行精细化的管理，做到定期走访，定期调查，定期回访。有针对性地加强业务培训，培养真正的个人客户经理服务和个人理财业务经理，明确其营销职责负责各自活动区域的客户服务.资金组织.市场调查.新产品推广及资产业务的调查跟踪等；规范其营销行为讲究营销策略，洞察市场动向，掌握同业动态，了解客户需求。做到办一联二想三，细分市场和客户，建立信息资料库，编织业务拓展网络，主动出击争抢先机，向客户营销一揽子产品.提供一揽子服务。做到都有一张触角灵敏的关系网，亲友的亲友，客户的客户都网罗其中，做所在社区的地保，熟悉社区社会经济情况，密切联系社区头面人物，成为他们的经济顾问.理财参谋和业务助理，以真诚和付出博取他们的信任和回报，使他们成为我行的信息员.宣传员和协储员。
5.拓展服务理念，打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨，秉承“心系万家个人银行业务拓展”的服务理念，追求“我与银行共发展”的服务目标，坚持以客户为中心，拓展服务理念，打造服务品牌。对综合实力强.经营管理规范.业绩良好.有品牌优势.资信良好的企业和个体商户，尤其是资信20强的企业，加强业务合作,为开发商.消费者等提供限时.首问责任制评估.快捷办理的优质服务。发挥网上银行功能，消费.代交各种税费等。借鉴人力资源是企业文化的核心，客户至上是企业文化的灵魂，品牌形象是企业文化的关键，产品创新是企业文化的升华的经营理念，实施服务环境规范.服务形象规范.柜台服务规范.外勤营销规范和检查督促规范，从客户的利益出发，永远把客户的利益和需求放在首位。在规范化服务达标基础上，推出首问责任制.一次性告知制.同岗替代制.限时办结制.办事制和例会制；在柜台设立客户绿色服务通道，为客户提供差异性.个性化的服务。设立服务举报簿，把服务违规违纪现象控制在萌芽状态。体会服务就是品牌.服务就是管理的深刻内涵，为个人银行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。他也许还不成熟，也许还有这样那样的欠缺，但会努力努力再努力，不断自我完善，追求自我，超越自我，做一个全面发展的人。的客户，一边蹲下来迅速按下联网报警装置，向“110”报警。同时用电话向xx分行监察保卫部和个人金融部报告。
**继续与歹徒展开搏斗，短短的几分钟是如此漫长，如此令人揪心。终于，体力不支的**被歹徒绊倒在地，鞋跟断了飞到一边，左腿被歹徒挥舞的砍刀划开了一寸长的口子，鲜血直流。
猖獗的歹徒蹲下来抢了挂在**身上的手机及3张柜员卡，随后走到营业厅，用刀狠狠地砍营业窗口的防弹玻璃，狂叫“快点拿钱给我快点拿钱给我”12时16分，歹徒见无法达到目的，迅速逃离网点，并企图到旁边的商场进行抢劫，被闻迅赶来的警察当场抓获。
事后大家问**“你当时有没有想过家人和自己”**果断回答说“没有看到歹徒明晃晃的大砍刀冲过来，我根本没有想到害怕。当时我的心中只有一个念头，绝不能让歹徒得逞”勇于拼搏
开拓进取**把中行当作自己的家，总是尽自己的责任和能力去经营她.管理她。进入中行14年来，她先后担任过5个网点的负责人，一直工作在一线，奋战在一线，履行着一位基层管理者应尽的职责，为中行奉献自己的青春韶华，无怨无悔。，**担任沿江北路分理处主任。这是一个很多基层负责人“避之不及”的网点营业面积狭小，仅有23平方米，设备残旧；位于城区的边沿地段，储源不继，存款下滑；员工安于现状，缺乏危机感和竞争意识。有的同事提醒**“沿江北路分理处的环境这么差，你在这里的工作是很难做好的。”可**偏不信这个邪，她从抓思想根源.抓业务拓展.抓内部管理入手，硬是带领员工一步一个脚印地走出了困境。
**经常在班后会上用老一辈人艰苦奋斗的先进事迹和社会就业形势员工，让大家珍惜现在，激发他们的斗志。同时通过完善网点激励机制，鼓励员工在困境中创优。渐渐地，员工的危机意识增强了，积极性被调动起来了，逐步形成了你追我赶的良好氛围。
为了拓展业务，**以身作则，带头走出去营销。距离分理处五公里外有一个新的工业开发区，为抢占市场，她经常骑车往返于工业区和分理处之间，不论刮风下雨.酷暑严寒。她把热情和真情送给广大的客户，以恒心和毅力积极开拓市场。至年底，分理处人民币储蓄存款.企业存款.外币储蓄存款.银行卡发卡量.中间业务净收入等主要指标均超额完成分行任务。
对**而言，网点就是她情感的寄托，事业就是她心中的挚爱。她早已_惯每天在工作中渡过，没有休假日，也没有节假日。白天，她或在分理处办理业务，或在外营销客户；晚上，她或参加各种工作会议.培训学_，或在家里研究业务，分析市场。遇到工作没做好，任务未完成，她如坐针毡，寝食难安。为全心全意投入工作，她把家中的事务都托付给了丈夫和家人，对幼小的孩子更是无暇照顾。面对丈夫的不满和孩子的渴望，她的心中除了愧疚还是愧疚。
200*年7月，沿江北路分理处经过迁址装修后，办公环境等硬件设施有了很大的改善，被确定为网点转型试点单位。为了不辜负xx分行领导的重托，做出成绩，取得实效，**采取了一系列的措施，加快网点的转型步伐。她大刀阔斧地推进业务流程整合，提高服务质效；加强对市场的调研和开拓力度，营销攻关网点附近工业开发区的私营业主，收效明显；想方设法推介理财产品，转变客户投资理念；整章建制，使网点内部管理更加规范有序
辛苦的付出终于得到了丰厚的回报。200*年，沿江北路分理处的各项业
务稳步发展，主要指标业绩排在xx中行全辖前列，全面完成了本年度的各项工作任务。其中，人民币储蓄存款比上年净增1227万元，完成任务的112；基金交易量507万元，完成任务的845；银行卡发卡1505张，完成任务的143；代理保险业务完成任务的107。**的个人业绩也更上一层楼，全年吸存折合人民币1100万元，销售基金331万元，销售保险48万元，为员工做出了表率。
科学管理
成效显著
在网点的日常经营管理中，**始终坚持“内控优先.内控措施同步”的观念，把内控管理摆在日常工作的重要位置，为业务发展提供最为坚实的保障。200*年，她
根据上级行的有关要求，进一步加强分理处内部规章制度管理，明确岗位责任制，规范了业务操作流程。结合省行开展的“内控建设回头看”.“操作风险管理年”.“合规经营年”等活动，她组织员工全面重温了各项规章制度和操作流程，认真查找业务风险点，积极对照每次内外检查存在的问题进行查摆.整改，加强了业务薄弱环节的监督管理，增强了员工执行规章制度的自觉性和防范风险的意识，提高了堵塞漏洞.防止案件发生的能力。
**担任沿江北路分理处主任以来，分理处没有发生过任何经济案件和重大业务差错。200*年9月13日，在客户生命和银行财产受到威胁的时刻，**和分理处员工沉着理智.冷静应对.处理得当，成功遏制了这起歹徒持刀抢劫案。这也是**带领沿江北路分理处全体员工平时加强制度学_.提高思想觉悟.扎实“三防一保”基本功的必然结果。
以人为本
关爱员工
在沿江北路分理处，**既是一名活力充沛的团队领袖，更是一个关心爱护同事.体贴下属的“家长”。
在工作安排上，她坚持以人为本，合理地做好岗位的排班工作，以调动员工的工作积极性和主动性。工作之余，她常常与员工促膝谈心，嘘寒问暖，让大家感到无比的亲切。对个别工作欠主动的员工，她实行“扶.帮.带”，务求整体思想统一，步伐一致。八小时之外，她认真关注员工思想动态，做好家访工作，保证团队的纯洁性，塑造健康向上的氛围。
200*年清明节，**的族人准备了一场较有规模的祭祖活动，这对非常注重传统的xx人来说是一件大事。本来这天**已安排好了休息，准备与亲属们一起回乡扫墓。但在出发的前一天，网点一位同事因有两个亲戚特意从远方回来，也安排在这天扫墓，于是抱着试试看的心理来与**商量。没想到她居然一口答应，把自己早已计划好了的日子让给了同事。员工实现了心愿，而**却令亲人不悦。
对于沿江北路分理处的员工来说，黄主任不仅是她们心中的一位英雄，更是她们的好姐妹。她细心.无微不致地关怀网点每一个员工。年10月，分理处一位谭姓离异女职员因患甲亢病入院动手术。该员工手术前，**每天最少打两次电话安慰，鼓励她积极治疗，勇敢面对手术。术后，**又主动与该员工家人联系，询问手术后情况，并于第二天下班后赶到医院看望，令这名员工感动得热泪盈眶。
一滴水珠虽小，却可以折射出太阳的光辉；一颗石子虽微，却能铺筑坚实平稳的大道。**忠实履行着一名中行员工的职业操守，以临危不惧.大智大勇的英雄气慨，爱行敬业.忠于职守的高尚品格，立足本职.努力拼搏的敬业精神，成为中行系统的一面旗帜。
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